Termos de Uso

O MandaDM monitora os comentários e as mensagens da conta do Instagram que você conectar. Quando alguém escreve uma palavra que você escolheu, o MandaDM responde essa pessoa no direct em seu nome e, se você configurar assim, entrega um link — eventualmente só depois que ela passar a seguir o seu perfil.

Além do direct, o MandaDM também publica uma resposta embaixo do próprio comentário, em nome da sua conta e normalmente marcando o @ de quem comentou. Essa resposta é pública: qualquer pessoa que abrir a publicação vê. Os modelos prontos de comentário já vêm com um texto aí. Para não responder em público, desligue o interruptor “Interagir com os comentários deles na publicação” na sua estratégia — apagar só o texto não basta, porque com a IA ligada a resposta é escrita na hora, uma para cada comentário.

As mensagens e as respostas no comentário saem da sua conta, com o seu texto — ou, com a IA ligada, com o texto que ela escreve a partir do que você configurou. Você é responsável pelo que elas dizem e pelo que o link entrega.

Você precisa ter 18 anos ou mais, uma conta profissional do Instagram (comercial ou de criador de conteúdo) e ser a pessoa autorizada a operar aquela conta. Você é responsável por manter sua senha em segredo.

• •Usar o MandaDM para spam, corrente, golpe, phishing ou qualquer coisa que engane quem recebe.
• •Enviar conteúdo ilegal, sexual não consentido, discurso de ódio, desinformação em saúde ou qualquer coisa proibida pelas regras da Meta.
• •Prometer que a pessoa receba algo e entregar outra coisa no link.
• •Conectar uma conta do Instagram que não é sua nem está sob sua responsabilidade.
• •Tentar burlar os limites do plano, revender o acesso ou automatizar o painel por fora.

Você também precisa seguir os Termos de Uso do Instagram. Se descumprir estas regras, podemos suspender ou encerrar sua conta sem aviso, e sem devolução do período em andamento.

• •O pagamento é por Pix e compra um período de acesso: 3, 6 ou 12 meses. Não existe plano mensal, cobrança automática nem cartão — e também não há fidelidade.
• •O período é quanto tempo o acesso dura. O limite de contatos do plano é mensal e renova a cada mês dentro do período, sem acumular o que sobrou.
• •Quando o período acaba, o envio de mensagens simplesmente para. Nada é debitado de você.
• •Para continuar, é só pagar de novo. Se você renovar antes do fim, os dias que sobraram são somados.
• •Você pode subir de plano a qualquer momento. Não é possível descer de plano dentro de um período já pago.
• •Os preços podem mudar, mas nunca no período que você já pagou.

A participação é liberada pelo administrador para uma conta MandaDM já criada. O percentual de comissão aparece no painel do afiliado. Cada cadastro é atribuído ao primeiro link válido registrado no navegador dentro de 30 dias.

A comissão é gerada somente depois da confirmação do Pix e permanece como “a receber” até o repasse ser feito e registrado. Autoindicação, cadastro duplicado, fraude, pagamento cancelado ou tentativa de manipular cliques não geram comissão. Enquanto o cadastro de afiliado estiver ativo, a conta usa o plano Pro sem mensalidade. Se o programa for pausado, o acesso volta a ser o que a conta tinha antes de virar afiliado e novas atribuições deixam de ser registradas.

Pelo Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir em até 7 dias corridos do pagamento e receber o valor de volta, integralmente. É só escrever para suporte@mandadm.pro. O prazo conta do pagamento, qualquer que seja o período comprado. Passados os 7 dias, o período contratado não é reembolsável — mas também não se renova sozinho.

Cada plano tem um limite de contas conectadas e de contatos atendidos por mês — pessoas únicas, não mensagens. Os limites vigentes aparecem na tela de planos antes de você pagar.

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas não prometemos funcionamento ininterrupto. Manutenções, quedas de provedores e instabilidade do próprio Instagram acontecem.

O MandaDM funciona através da API oficial da Meta e não tem qualquer vínculo, patrocínio ou aprovação da Meta Platforms, Inc. Se a Meta mudar regras, limitar recursos ou revogar nosso acesso, partes do serviço podem parar de funcionar. Nesse caso devolvemos, proporcionalmente, o período que você pagou e não pôde usar.

O MandaDM é uma ferramenta: não garantimos número de seguidores, vendas ou qualquer resultado. Nossa responsabilidade em qualquer situação fica limitada ao valor que você pagou nos últimos 12 meses. Nada aqui afasta os direitos que a lei brasileira te dá como consumidor.

Você pode parar quando quiser: desconecte o Instagram e não pague o próximo período. Para apagar seus dados, siga as instruções da página de exclusão de dados. Podemos encerrar o serviço avisando com 30 dias de antecedência, devolvendo o período não usado.

Se algo mudar, atualizamos a data no topo e avisamos por e-mail quando a mudança for relevante. Continuar usando depois disso significa aceitar a nova versão.

Valem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para qualquer discussão sobre estes termos.